Vanliga frågor och svar
Här listar vi vanliga frågor och svar kring verktygslådans användande och innehåll.
Vi vill att det ska vara lätt och smidigt att använda verktygslådans olika funktioner och ta del av innehållet som erbjuds här. Ibland kan dock frågetecken och funderingar uppstå - här svarar vi på de vanligaste frågorna som brukar dyka upp.
Frågor och svar
Jag har flera verksamheter - behöver jag olika inlogg för varje?
Nej, du behöver inte ha olika inlogg för dina verksamheter. Du kan skapa upp flera verksamheter i verktygslådan och kategorisera dem och beskriva dem olika. Det är inte ovanligt att ett och samma företag har både en restaurang, ett hotell och en butik, t ex. För att göra det lätt att söka så är det bra att dela upp det i olika verksamheter med olika kategorier – trots att de kanske alla tre heter samma sak!
Jag har skapat ett evenemang men lyckas inte publicera!
För att kunna skapa ett evenemang måste du först ha skapat en verksamhet!
Det kan också bero på att du inte fyllt i socken.
Vad är skillnaden mellan ett evenemang och en aktivitet?
Ett evenemang äger rum vid ett särskilt tillfälle, vid en särskild tidpunkt eller mellan två datum, medan en aktivitet pågår längre. Exempel på evenemang är enn konsert, teaterföreställning, festival, konstutställning, guidad tur, föreläsning eller marknad.
En aktivitet är t ex att prova på att dreja i en keramikverkstad som är öppen mer eller mindre varje dag en längre period, eller att besöka en öppen bondgård under sommaren.
Kontakta oss gärna om du är osäker.
Mitt evenemang äger rum på en annan adress än min verksamhet, kan jag ändra?
Ja, du kan redigera adress och kontaktuppgifter genom att klicka ”Ändra uppgifter” under adressfältet.
Varför syns inte min verksamhet i listningar på de publika sidorna?
Tyvärr har vi inte alltid aktiva listningar för alla kategorier eller taggar. Men du finns sökbar ändå på gotland.com i sökfältet. Vi försöker att lyfta upp så många som möjligt av våra verksamheter på de publika sidorna, men det är inte alltid det finns en självklar plats för alla inriktningar.
Jag finns med i Öppet Gotland - behöver jag lägga in mig i verktygslådan också?
Ja, det är en bra idé. Appen Öppet Gotland, som liksom gotland.com ägs av Region Gotland och drivs av bland annat Turistbyrån på Gotland, är inte integrerad med gotland.com. De är alltså separata och användbara på olika sätt, var för sig.
Hur gör jag för att byta lösenord eller användarnamn?
Det gör du enkelt via sidan ”Inställningar”
Mina hyperlänkar funkar inte, vad gör jag för fel?
Du har kanske glömt att lägga htpps:// framför länken. Testa med det, annars hör av dig!
Jag behöver en genomgång av hur verktygslådan funkar
Kika gärna på vår youtube-film och se om den kan vara till hjälp.
Har du fler frågor?
När du skickar in detta formulär samtycker du till vår person- och integritetspolicy
